拝啓　　初夏の候、ますます御健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。さて、公益社団法人上越青年会議所　経営資質向上委員会では、表題の講演会を下記の通り開催いたします。

本講演会では、株式会社ヤマグチ　代表取締役　山口　勉　氏をお呼びし「地域あっての商売だから」と題してご講演いただきます。山口氏は、地域に密着した顧客作りのための徹底した外回りサービスや、30年間にも及ぶ毎週末に開催する各種イベントといった「お客様をとことん喜ばす」サービス姿勢は他に類を見ず、量販店と比べて「高い売値であっても買ってもらう」経営手法は秀逸です。単なる安売り合戦ではなく、価格に見合うサービスを徹底して追求することに注力し成功なさいました。お客様の満足のみならず、地域の方、そこに勤める従業員、取引先関係者など関連するすべての方から満足されるように意識するなど、地域から必要とされる商売の手法についてご講演いただきます。

今回の講演テーマである「地域あっての商売だから」を学び、行動をすることが企業の活性化の近道であると考えます。企業の活性化だけではなく、地域の方々の喜びや幸せを追い続けるところは、私たち委員会の目指すところでもあり、家電業界だけでなく様々な中小企業のモデルとなり得ると思い、企画いたしました。

皆様におかれましては、ご多用の折とは存じますが、万障お繰り合わせのうえ、何とぞご出席賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

開催日時 :      平成24年8月6日（月）15：00～16：50（受付14:30より）

開催場所：      上越文化会館　中ホール

＊参加は無料ですが、お席に限りがございます。（定員170名）

お席の用意の都合がありますので、別紙にてFAXまたは、E-mailにて事前の申し込みをお願いいたします。

（締切：8月3日、ただし先着順）

【お申し込み・お問い合わせ】

公益社団法人　上越青年会議所　事務局

ＴＥＬ　０２５－５２２－１８１９（10時～14時） 　　E-mail　jimukyoku@joetsujc.com

ＦＡＸ　０２５－５２３－６１５０　　　　　　　　    URL  　http://www.joetsujc.com

経営資質向上委員会　副委員長 石田　剛史　　Tel．090－9979－0610